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沖縄の水回りトラブル 修理事例集

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~沖縄県那覇市牧志~洗面所のさまざまな場所を一気に修理

〒900-0013沖縄県那覇市牧志/蛇口の水漏れはあらゆる原因が考えらえます 那覇市牧志にある築50年のご自宅で洗面所の水漏れが起きたご相談がありました。本日中に直したいので、早速那覇市牧志へと急行いたします。 洗面所の水漏れ箇所を伺うと、蛇口から水漏れが起きている状態でした。 だいぶ前から水漏れが起きているのは気付いていたそうですが、そのまま放置していたら今度はホースからも水漏れが起きたそうです。 蛇口、ホース共に経年劣化により亀裂などが入っており、蛇口本体を交換する事を提案しました。 きちんと屋外の排水マスも点検 その際、排水マスも汚れが確認されましたので一緒に高圧洗浄も行うことに決定となり、早速作業にはいります。 綺麗になった排水管や新しくなった蛇口を見て、もっと早く交換しておけばよかったと笑っていらっしゃいました。 経年劣化による水漏れはいつ起きるか分からないものですので、もしトラブルが起きたときは遠慮なく沖縄の水まわりの救急24にご相談ください。 那覇市牧志へとすぐに駆け付けて水回りトラブルを解決いたします。  

~沖縄県国頭郡本部町謝花~無理やり取り付けられた排水管

〒905-0203沖縄県国頭郡本部町謝花/別業者が行った作業でトラブルが 台所の水漏れがまた起きたとご連絡があったので、国頭郡本部町謝花へと急行いたしました。 国頭郡本部町謝花に住むお客さまは、4年前別の業者に頼んで同じ箇所を直してもらったのにもう水漏れが起きたので、今回沖縄の水まわりの救急24にご連絡をくださったとのこと。 点検してみると、キッチンの排水管が、規格外の物が取り付けられ無理やり固定されている状態でした。 お客さまにその旨を説明して、きちんとこちらの台所にある排水栓バスケットを交換しました。 お客さまも、まさかそんな風に取り付けられていたなんてと驚かれたご様子でした。 最後の最後までぬかりなく 交換後蛇腹ホースも劣化が見られましたのでこちらも合わせて交換を行い、最後まできちんと拭きあげて作業終了です。 数多くの修理屋が存在していますので、このようなトラブルも起きる可能性があると思います。 沖縄の水まわりの救急24は確かな実績を積んだプロの修理屋ですので、どうぞ安心してご利用ください。 国頭郡本部町謝花でトラブルが起きた時はすぐに駆け付けます。  

~沖縄県中頭郡北中城村喜舎場~トイレ掃除中に起きた違和感

〒901-2311沖縄県中頭郡北中城村喜舎場/トイレのタンク内は意外と複雑です 中頭郡北中城村喜舎場に住むお客様から、ご自宅のトイレを掃除していたら何かを外してしまって水が止まらなくなったと緊急のご連絡が入りました。 お客様には止水栓の説明をして、すぐに中頭郡北中城村喜舎場へと向かいます。 お客様の家で状況をお伺いすると、最近トイレ内の水の溜まり具合が悪いので掃除しようと試みたところ、誤ってストレーナーを外してしまったようです。 ストレーナーを設置しなおした後、トイレのタンク内を点検したところボールタップと排水弁部に劣化が見られました。 お客様に説明をすると、結構長い間使用してきたので取り換えてほしいとのこと。 お客様のご要望に合わせて各部品の交換を行います。 初めておきた水漏れトラブルも、慌てずご連絡ください 今まで水まわりのトラブルが起きたことなかったので、今回沖縄の水まわりの救急24さんにお願いして良かったと嬉しいお言葉をいただきました。 また何かご要望がありましたら、いつでも中頭郡北中城村喜舎場へ向かいますので、その時は沖縄の水まわりの救急24にご相談ください。  

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください。

ご質問ありがとうございます。
私たち「沖縄の水まわりの救急24」は24時間365日お電話またはメールにて受け付けております。
出張点検、相談は無料となりますので、お気軽にお問い合わせください。いつでもお待ちしております。

営業時間は何時から何時までですか。

ご質問ありがとうございます。お電話、メールでのご相談は年中無休、24時間365日で対応しております。
修理・施工の可能時間は午前8時~午後10時となっております。ご了承ください。
また作業にお伺いすることができない(午後10時~午前8時)の応急処置方法はコールセンターのサービススタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。ご連絡お待ちしております。
※沖縄県外の一部の地域では深夜時間帯(午後9時〜午前7時)の訪問が可能です。さらに深夜時間帯の追加費用は発生しませんのでご安心ください。

対応エリアは沖縄のどこまで対応していますか。

ご連絡ありがとうございます。
「沖縄の水まわりの救急24」では沖縄県広域の対応をしておりますので、どうぞご安心ください。
詳細に知りたい場合はコールセンターのほうにご連絡いただければ幸いです。

連絡してからどのくらいでスタッフが到着しますか。地域によって変わりますか?

お電話をいただいた際に、トラブル現場の場所をお伺いし、コールセンターのスタッフから到着までの予想時間をお伝えいたします。 お客様宅の一番近くで作業しているサービススタッフに連絡をし、清潔感を保ったスタッフが迅速にお客様宅へご訪問いたします。

水漏れなどの修理時間やリフォーム時間は何時間で終わりますか?

ご質問ありがとうございます。
一般的な作業は30分から2時間程度お時間をいただきます。リフォームに関しては半日~長くて一日で完了いたします。
内容や状態によってはお時間が変動する可能性もございますので、詳しくはコールセンターにお問い合わせください。

現場のスタッフさんが来て、相談や点検をしただけで料金はかかりますか?

ご質問ありがとうございます。
出張や点検、相談は無料で行っております。しかし沖縄では深夜時間帯での出張は行っておりません。
大変申し訳ございません。 ご不明点ございましたら、お電話でも受け付けております。ご連絡お待ちしております。

代金の支払い方法は何がありますか?

ご連絡ありがとうございます。当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードでのお支払いが可能でございます。後日の銀行振込みも可能ですので、お手元に現金がなくてもご安心ください。
クレジットカード決済にはVISA(ビザ)・JCB(ジェーシービー)・MasterCard(マスターカード)・American Express(アメリカン・エキスプレス)・NICOS(ニコス)・Diners Club(ダイナース・クラブ)がご利用いただけます。

サービススタッフが到着するまで、応急処置はどうすればいいですか?電話でも聞けますか?

はい。可能でございます。お客様宅へ訪問するまでの応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にお伝えいたしますので、ご安心してください。

私は個人営業でお店を持っているのですが、法人・店舗でも修理やお問い合わせは可能ですか。依頼しても大丈夫ですか?

ご連絡ありがとうございます。沖縄県内でも法人・店舗の水のトラブルに関するご依頼を多数いただいております。
なので私たち「沖縄の水まわりの救急24」にどうぞお任せください。ご連絡お待ちしております。

個人情報の取り扱いはちゃんと管理していますか。

はい。私たち「沖縄の水まわりの救急24」は個人情報保護法を遵守することを皆様にお約束します。個人情報の適正な取扱及び機密保護を徹底し、真摯な姿勢をもって従業者がこれを遵守し維持することを宣言します。
詳細は下記、プライバシーポリシーをご覧ください。