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沖縄の水回りトラブル 修理事例集 沖縄の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

ボールタップ交換もすぐに行います!「沖縄県那覇市松尾」

〒900-0014沖縄県那覇市松尾での工事 トイレの不具合で工事してほしいと沖縄県那覇市松尾にお住いのお客様からご連絡いただきました。 お伺いしてトイレを見てみると便器の中の水がずっと流れたままでレバーを回しても全く直らない状態でした。タンクの中にあるボールタップが破損しているのが原因でした。部品交換か本体交換の作業になることを伝えて、今回はボールタップの交換作業を行うことになりました。 ボールタップの交換で修理 タンク内の部品を取り外し、自宅のトイレに合うボールタップを選んで取り付けました。何度かトイレを流して問題のないことを確認していただき作業は終了です。 トイレが急に使えなくなった、水がでてこない、などのご依頼も多数いただいております。部品の劣化して故障していたり、使い方があまりよくなかったり、ご家庭によって原因は様々ですので、何かあればいつでもご連絡ください。 水まわりの救急24は、年中無休で24時間受付しております。土日祝日も変わらず営業しておりますので気軽にお問い合わせください。 沖縄県那覇市松尾に住む皆様からのご連絡心よりお待ちしております。

トイレの水が流れない!~沖縄県南城市佐敷津波古~

〒901-1414沖縄県南城市佐敷津波古-トイレトラブル- 今回はトイレのお困りごとを解決しに沖縄県南城市佐敷津波古へ向かいました。 ご連絡いただいた情報だと、トイレのレバーを回しても空回りしてしまってお水が流れないという状態とのことでした。 ご自宅へ到着して現場までご案内していただきました。 一番可能性があるタンクの部分を見てみると排水弁というタンクの水を溜めておくためのゴム栓があり、そのゴム栓とレバーに繋がっているチェーンが切れてしまっているせいでお水が流れてこないという状態となっておりました。 -タンク内のチェーン-   築年数は16年だそうで、チェーンが切れてしまった原因は経年劣化だと思われます。 一部部品の交換対応で改善する状態だったのでお客様にはチェーンの部分を新しく付けるご提案をさせていただき、ご了承をもらい作業いたしました。 トイレの水が流れない、勢いがない等の症状の時は真っ先にタンク内の排水弁の不具合を疑うといいかもしれないです。 弊社水まわりの救急24はトイレの部品交換だけでなく、台所や洗面所など様々なお水のトラブルに対応しております。 沖縄県南城市佐敷津波古周辺へお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!

長年使い続けたトイレの水漏れ【沖縄県那覇市安謝】

〒900-0003沖縄県那覇市安謝でトイレの水漏れ 本日はトイレの水漏れの対応のため、沖縄県那覇市安謝に伺いました。 お客様にお話をお聞きすると、急にトイレの水が流れて止まらないようになってしまったとのことでした。止水栓を閉めてタンクの中を確認すると、タンク内部の部品が正常に機能していない様子でした。さらにヒアリングをすると、お家は築20年以上になるとの事でした。なので、経年劣化によって、部品が傷んでしまったことが原因と考えられます。お客様には、タンク内部の構造を説明し、原因と思われる部品の交換をご案内しました。トイレの水漏れは、ボールタップやゴムフロートという部品が劣化したり破損したりすることで起こる場合が多いです。また、部品が劣化した状態だと、他にも不具合が起こる可能性があります。そのため、タンク内の部品も併せて確認して、今後起こりうる不具合のリスクについても説明いたしました。 今回は、水漏れの解決のために必要な部品のみの交換をご依頼いただきました。作業後、水が正常に流れるようになっていることを確認して対応終了です。 修理や交換はお任せください 今回は、トイレのタンク内の部品交換をいたしました。沖縄の水まわりの救急24は、水まわりの修理や部品の交換作業を承っております。沖縄県那覇市安謝だけでなく、沖縄県の様々な地域へ出張可能です。お困りの際はお気軽にご連絡ください。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

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    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください。

ご質問ありがとうございます。
私たち「沖縄の水まわりの救急24」は24時間365日お電話またはメールにて受け付けております。
出張点検、相談は無料となりますので、お気軽にお問い合わせください。いつでもお待ちしております。

営業時間は何時から何時までですか。

ご質問ありがとうございます。お電話、メールでのご相談は年中無休、24時間365日で対応しております。
修理・施工の可能時間は午前8時~午後10時となっております。ご了承ください。
また作業にお伺いすることができない(午後10時~午前8時)の応急処置方法はコールセンターのサービススタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。ご連絡お待ちしております。
※沖縄県外の一部の地域では深夜時間帯(午後9時〜午前7時)の訪問が可能です。さらに深夜時間帯の追加費用は発生しませんのでご安心ください。

対応エリアは沖縄のどこまで対応していますか。

ご連絡ありがとうございます。
「沖縄の水まわりの救急24」では沖縄県広域の対応をしておりますので、どうぞご安心ください。
詳細に知りたい場合はコールセンターのほうにご連絡いただければ幸いです。

連絡してからどのくらいでスタッフが到着しますか。地域によって変わりますか?

お電話をいただいた際に、トラブル現場の場所をお伺いし、コールセンターのスタッフから到着までの予想時間をお伝えいたします。 お客様宅の一番近くで作業しているサービススタッフに連絡をし、清潔感を保ったスタッフが迅速にお客様宅へご訪問いたします。

水漏れなどの修理時間やリフォーム時間は何時間で終わりますか?

ご質問ありがとうございます。
一般的な作業は30分から2時間程度お時間をいただきます。リフォームに関しては半日~長くて一日で完了いたします。
内容や状態によってはお時間が変動する可能性もございますので、詳しくはコールセンターにお問い合わせください。

現場のスタッフさんが来て、相談や点検をしただけで料金はかかりますか?

ご質問ありがとうございます。
出張や点検、相談は無料で行っております。しかし沖縄では深夜時間帯での出張は行っておりません。
大変申し訳ございません。 ご不明点ございましたら、お電話でも受け付けております。ご連絡お待ちしております。

代金の支払い方法は何がありますか?

ご連絡ありがとうございます。当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードでのお支払いが可能でございます。後日の銀行振込みも可能ですので、お手元に現金がなくてもご安心ください。
クレジットカード決済にはVISA(ビザ)・JCB(ジェーシービー)・MasterCard(マスターカード)・American Express(アメリカン・エキスプレス)・NICOS(ニコス)・Diners Club(ダイナース・クラブ)がご利用いただけます。

サービススタッフが到着するまで、応急処置はどうすればいいですか?電話でも聞けますか?

はい。可能でございます。お客様宅へ訪問するまでの応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にお伝えいたしますので、ご安心してください。

私は個人営業でお店を持っているのですが、法人・店舗でも修理やお問い合わせは可能ですか。依頼しても大丈夫ですか?

ご連絡ありがとうございます。沖縄県内でも法人・店舗の水のトラブルに関するご依頼を多数いただいております。
なので私たち「沖縄の水まわりの救急24」にどうぞお任せください。ご連絡お待ちしております。

個人情報の取り扱いはちゃんと管理していますか。

はい。私たち「沖縄の水まわりの救急24」は個人情報保護法を遵守することを皆様にお約束します。個人情報の適正な取扱及び機密保護を徹底し、真摯な姿勢をもって従業者がこれを遵守し維持することを宣言します。
詳細は下記、プライバシーポリシーをご覧ください。