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沖縄の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

小便器のつまりの解決法【沖縄県うるま市豊原】

〒904-2233沖縄県うるま市豊原でトイレのつまり 本日は、トイレのつまりの対応のため、沖縄県うるま市豊原を訪問いたしました。現場で状況を確認すると、小便器の下の部分に水が溜まって流れにくい状態になっていました。小便器のため、トイレットペーパーや異物のつまりが原因である可能性は低いので、おそらく尿石が原因だと思われます。お客様には、薬品洗浄で応急処置を行うプランと、小便器を脱着し、トーラーで尿石を除去した後、薬品洗浄を行い、つまりを確実に除去する作業を提案いたしました。今回は、薬品洗浄の作業をご依頼いただきました。排水から薬品を流してみると、何とかつまりが改善され、水が流れるようになりました。しかし、あくまで応急処置の対応であるため、再発の可能性があることを説明して対応終了です。 プロのスタッフにご相談ください 今回は、薬品洗浄によるつまりの解消を行いました。水まわりの救急24では、水のトラブルに幅広く対応しております。突然のトイレのつまりや蛇口の水漏れの際はもちろん、水まわりの事で気になることがございましたら、ぜひ一度プロのスタッフにご相談ください。沖縄県うるま市豊原はじめ、沖縄県の皆様からのご連絡お待ちしております。

トイレットペーパーの使いすぎに注意【沖縄県那覇市首里石嶺町】

〒903-0804沖縄県那覇市首里石嶺町でトイレのつまり 本日は、トイレのつまりの対応のため、沖縄県那覇市首里石嶺町を訪問いたしました。現場に到着し、奥様からお話を伺うと、お子様がトイレットペーパーを一度に流しすぎてしまったことが原因のようです。一見しただけではどのくらい奥でつまっているかが判断できないため、まずは薬品洗浄とラバーカップでのつまり解消を試みましたが、水が引いていく気配はありません。そこで奥様には、便器を脱着してつまりの箇所を特定したうえで安全につまりを取り除くプランと、直らない可能性を考慮したうえで便器を外さずに高圧ポンプで対応するプランを提案いたしました。今回は、高圧ポンプの作業をご依頼いただきました。早速高圧ポンプを使ってみると、何とかつまりが解消され、水が流れていくようになりました。作業後、お客様立ち会いのもと何度か水を流し、正常に流れる事を確認して作業終了です。最終的にはつまりを取り除くことができたので、お客様もほっとしたご様子でした。 トイレのつまりの際はご相談を 今回は、高圧ポンプによるトイレのつまりの対応をいたしました。水まわりの救急24では、トイレをはじめ、水まわりのトラブルの緊急対応を承っております。沖縄県那覇市首里石嶺町ほか沖縄県の広範囲へ出張いたしますので、トイレがつまってしまったなどのトラブルの際は、ぜひ一度ご連絡ください。  

トイレつまりの解消~沖縄県那覇市古波蔵~

〒900-0024沖縄県那覇市古波蔵に伺いました 沖縄県那覇市古波蔵にお住いのお客様より、排水管がつまっているので見てほしいとのことで、解消のご依頼の連絡をいただきました。作業前の状況としては、排水管がつまっており、すでに一度知り合いにの方に見てもらったとのことでした。まだつまりが解消しておらず、この度ご連絡をいただいたとのことです。考えられる原因としては、二部屋の排水管が繋がっているため、合致地点でつまりが起きていることです。 高圧洗浄をおこないました 作業内容の提案としては、高圧洗浄の作業にて、トラブルの改善を提案いたしました。お客様より、上記の内容で作業のご依頼をいただきましたので、作業に入ります。まずは、室内から高圧洗浄機を使用しましたが、改善が見られないので、屋外からの高圧洗浄をおこないました。屋外からの洗浄後、無事につまりが解消されました。何度か流れの確認をして、つまりがないことをお客様にも確認していただき、本日の作業は終了です。お客様にも、トイレが使用出来るようになって、安心できました。とお喜びいただけて、こちらも嬉しく思います。 沖縄の水まわりの救急24は沖縄県那覇市古波蔵以外にも沖縄県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのお困りごとがございましたら、ぜひ一度ご連絡ください。

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    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください。

ご質問ありがとうございます。
私たち「沖縄の水まわりの救急24」は24時間365日お電話またはメールにて受け付けております。
出張点検、相談は無料となりますので、お気軽にお問い合わせください。いつでもお待ちしております。

営業時間は何時から何時までですか。

ご質問ありがとうございます。お電話、メールでのご相談は年中無休、24時間365日で対応しております。
修理・施工の可能時間は午前8時~午後10時となっております。ご了承ください。
また作業にお伺いすることができない(午後10時~午前8時)の応急処置方法はコールセンターのサービススタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。ご連絡お待ちしております。
※沖縄県外の一部の地域では深夜時間帯(午後9時〜午前7時)の訪問が可能です。さらに深夜時間帯の追加費用は発生しませんのでご安心ください。

対応エリアは沖縄のどこまで対応していますか。

ご連絡ありがとうございます。
「沖縄の水まわりの救急24」では沖縄県広域の対応をしておりますので、どうぞご安心ください。
詳細に知りたい場合はコールセンターのほうにご連絡いただければ幸いです。

連絡してからどのくらいでスタッフが到着しますか。地域によって変わりますか?

お電話をいただいた際に、トラブル現場の場所をお伺いし、コールセンターのスタッフから到着までの予想時間をお伝えいたします。 お客様宅の一番近くで作業しているサービススタッフに連絡をし、清潔感を保ったスタッフが迅速にお客様宅へご訪問いたします。

水漏れなどの修理時間やリフォーム時間は何時間で終わりますか?

ご質問ありがとうございます。
一般的な作業は30分から2時間程度お時間をいただきます。リフォームに関しては半日~長くて一日で完了いたします。
内容や状態によってはお時間が変動する可能性もございますので、詳しくはコールセンターにお問い合わせください。

現場のスタッフさんが来て、相談や点検をしただけで料金はかかりますか?

ご質問ありがとうございます。
出張や点検、相談は無料で行っております。しかし沖縄では深夜時間帯での出張は行っておりません。
大変申し訳ございません。 ご不明点ございましたら、お電話でも受け付けております。ご連絡お待ちしております。

代金の支払い方法は何がありますか?

ご連絡ありがとうございます。当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードでのお支払いが可能でございます。後日の銀行振込みも可能ですので、お手元に現金がなくてもご安心ください。
クレジットカード決済にはVISA(ビザ)・JCB(ジェーシービー)・MasterCard(マスターカード)・American Express(アメリカン・エキスプレス)・NICOS(ニコス)・Diners Club(ダイナース・クラブ)がご利用いただけます。

サービススタッフが到着するまで、応急処置はどうすればいいですか?電話でも聞けますか?

はい。可能でございます。お客様宅へ訪問するまでの応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にお伝えいたしますので、ご安心してください。

私は個人営業でお店を持っているのですが、法人・店舗でも修理やお問い合わせは可能ですか。依頼しても大丈夫ですか?

ご連絡ありがとうございます。沖縄県内でも法人・店舗の水のトラブルに関するご依頼を多数いただいております。
なので私たち「沖縄の水まわりの救急24」にどうぞお任せください。ご連絡お待ちしております。

個人情報の取り扱いはちゃんと管理していますか。

はい。私たち「沖縄の水まわりの救急24」は個人情報保護法を遵守することを皆様にお約束します。個人情報の適正な取扱及び機密保護を徹底し、真摯な姿勢をもって従業者がこれを遵守し維持することを宣言します。
詳細は下記、プライバシーポリシーをご覧ください。