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沖縄の水回りトラブル 修理事例集 沖縄の水回りトラブル 修理事例集

給水管の記事一覧

~沖縄県中頭郡西原町安室~トイレタンクの裏から水漏れ

〒903-0113沖縄県中頭郡西原町安室/水漏れタンクを点検 中頭郡西原町安室で生活されているお客様から、トイレの水が止まらなくなったと緊急トラブルのご相談が入りました。すぐに中頭郡西原町安室のご自宅に急行です。 お客さまに詳しくヒヤリングを行ったところ、数日前からタンクの裏から水漏れが起きたとのこと。 タンクの中を調べると、ボールタップは劣化によってタンクの外側に水が流れた結果、タンク下から水漏れが起きていることが分かりました。 他の箇所にも劣化がところどころ見られましたので、最初は便器の交換を行うことを提案したところ、今は手持ちがなくて厳しいとお悩みでした。 お客様のご要望に応じて様々な提案をいたします それなら今回はボールタップや排水弁の交換を行い、余裕ができてから便器の交換は如何ですかと提案すると、それでお願いしますとのことでした。 作業を終えて確認してもらった時、安く済ませてくれて助かりましたとおっしゃってくださいました。 沖縄の水まわりの救急24ではお客さまのご予算やご要望によってより良い提案を心がけております。 中頭郡西原町安室にもよく出張で伺いますので、何か水回りで相談事があるときはいつでも沖縄の水まわりの救急24にご連絡ください。  

~沖縄県沖縄市大里~トイレのつまりの原因はペットのアレ!?

〒904-2163沖縄県沖縄市大里/飼っている猫ちゃんの糞を処理したら・・・ トイレのつまりを解消するため、本日は沖縄市大里へと出張しにまいりました。 沖縄市大里にお住いの方より、トイレの水の流れが悪い気がするとご連絡があり、お客様いわく、飼っている猫の糞を流したのが原因かもしれないとのこと。 築年数25年の戸建てで、今まで一度も排水管の掃除をしたことがないとおっしゃっていたので、経年によるつまりも可能性があると思われました。 お客様に高圧洗浄か薬品洗浄を提案したところ、今回は予算と相談して薬品洗浄を行うことに決定。 ついでに気になる箇所を一気に点検いたします 無事トイレのつまりを解消させたところ、台所の排水もゴポゴポと音がして気になっていたと相談を受けました。 台所の排水管も同じく薬品洗浄を行い本日の作業は終了です。   お客様も一度に排水管の清掃を行えて良かったと喜んで下さり、今後また何か起きたら沖縄の水まわりの救急24に連絡しますとありがたいお言葉をいただきました。 頻繁に沖縄市大里にて稼働しておりますので、いつでもご相談いただければと思います。

沖縄県沖縄市仲宗根町で本日2件目のトイレ修理

〒904-0014沖縄県沖縄市仲宗根町で二世帯住宅のトイレトラブル トイレつまりのご相談を沖縄市仲宗根町の地域からいただきました。 本日沖縄市仲宗根町からは2件目のご依頼です。 お客様は二世帯住宅にお住いの築30年ほどのお住いで、問題のトイレは2階部分にありました。 詳しく伺うと、5日くらい前からトイレの水が流れなくなったそうで、ラバーカップでも抜けずにご依頼いただきました。 トイレつまりの原因は排水管にありました 排水管を点検したところ、汚物がぎっしり詰まっていましたので高圧洗浄機を使用してつまりを取り除くことをご提案し、了承を得ましたので早速作業に取り掛かります。 無事つまりを取り除き、仕上げにトイレの排水管の管清掃を行いました。 お客様もきれいになった排水管をみて、高圧洗浄機にしてよかったと喜んでいただきました。トイレも無事流れるようになったのを確認して本日の作業は終了です。 納得いただける施工内容を提案出来てとても良かったです。沖縄市仲宗根町へは頻繁に稼働を行っておりますので、水回りでお困りの時はいつでも沖縄の水まわりの救急24にご相談ください。  

沖縄県宜野湾市大謝名の皆さま、トイレットペーパーにお気を付けください

〒901-2225沖縄県宜野湾市大謝名/いつもの癖でトイレがつまった トイレのトラブルで宜野湾市大謝名にお住いのお客様よりご連絡が入りました。 丁度宜野湾市大謝名方面に向かっていたので当日でも大丈夫ですよとお伝えしたところ、是非お願いしますとのこと。 お客様に症状をお伺いしたところ、水を流すと溢れてくるそうです。もう少し詳しくヒアリングしたところ、いつもトイレットペーパーを沢山使ってしまうとのこと。 点検した感じ、トイレも古くなっているため排水マスまでしっかりと勢いを維持して排水できていない可能が考えられました。 お客様にその旨を伝え、高圧ポンプでつまりの除去を提案したところ了承をいただきましたので作業開始です。 使用するトイレットペーパーによって溶け方が異なります 作業後排水を確認してから、JIS規格のペーパーを3、4巻を7個流す作業をして正常に流れる事を確認し終了しました。 お客様も入居2か月でのトラブルでしたのですぐ来てくれて安心しましたと言って下さいました。 沖縄の水まわりの救急24ではあらゆる地域に対応可能となっております。宜野湾市大謝名の地域もよく伺いますので、困った時はいつでも沖縄の水まわりの救急24にご連絡ください。  

沖縄県沖縄市明道でおきたトイレつまりの修理方法

〒904-2152沖縄県沖縄市明道にお住いのご家庭に訪問してきました 沖縄市明道在住のお客様から、家のトイレ全部が使えなくなったとご連絡がありましたのですぐに沖縄市明道へ急行しました。 お客様の家は戸建ての2階建て。1階と2階にあるトイレの両方が使用できない状況でした。昨日までは使用出来たのに朝になったら急に使えなくなったそうです。4人家族なのでトイレが使えないと困るととてもお悩みでした。 まずは2つのトイレを点検したところ、両方とも配管内でつまりが生じているようでした。 排水管には高圧洗浄 お客様に使用年数を聞くと、15年以上は使っているときいたので長年のつまりが溜まっていると思いました。お客様に高圧洗浄と薬品の洗浄を説明すると、その方法でお願いしますとのことでしたのですぐに作業開始です。 15年分のつまりに格闘しましたが、無事きれいに除去できました。 専用の薬品を流して使用すると、2つともきちんと流れるようになりましたので良かったです。沖縄市明道ではトイレのトラブルに関するご相談を多くいただいております。 もしお困りの際はいつでも沖縄の水まわりの救急24にご相談ください。  

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沖縄のお客様からの口コミ・評判

すぐに来てくれて助かりました。

トイレがつまり溢れそうになってしまい、とにかく早く来てくれる業者をさがしていました。
何社か電話しましたが、今日中には行けない、いついけるかわからないと断られ続け。。。緊急修理と書いてあった沖縄の水まわりの救急24のサイトを見つけダメ元で電話をすると、トイレが使えないのは大変ですね、すぐに手配しますとスタッフの方を派遣してくれました。大量のトイレットペーパーが固まりつまっていたのですが、手作業で丁寧に除去してくれて無事に使えるようになりました。沖縄の水まわりの救急24さんは緊急修理会社ということで最短で来れるスタッフさんを手配しているそうです。本当に助かりました。緊急の時はまたお願いします!

早く頼めばよかった!

洗面所の排水の流れが悪く、歯ブラシで掃除をしていたら歯ブラシを排水口に落としてしまいました。しばらくそのまま使用してましたが、歯ブラシを落としてからつまりがひどくなり、流れない状態になってしまい沖縄の水まわりの救急24に相談しました。大した症状じゃないので申し訳なかったのですが快く引き受けてくださりすぐに来ていただけました。沖縄の水まわりの救急24のスタッフさんはとても感じが良くて、お話ししている間に簡単に歯ブラシを取り出してくれました。綺麗に掃除してくださり、水もスムーズに流れるようになりました。意外とストレスだったので対応してもらえて良かったです。ありがとうございました!

急な要望にも応えてもらえました!

洗面所の蛇口から水漏れしてしまい沖縄の水まわりの救急24に点検の依頼をしました。内部部品の経年劣化とのことです。部品交換でも使用はできると言われましたが、もう10年以上使用しているので新しい蛇口にも興味がありました。もう一回来てもらうことになったり、時間がかかったら面倒だなと思っていたのですが、相談すると商品カタログを使って色々な種類の蛇口の説明をしてくださいました。沖縄の水まわりの救急24のスタッフの方は知識も豊富で話していてとても楽しかったです。希望の蛇口も決まり、急な要望にもかかわらず新しい蛇口に交換していただけました。水漏れも直り蛇口も新しくなり大満足です。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください。

ご質問ありがとうございます。
私たち「沖縄の水まわりの救急24」は24時間365日お電話またはメールにて受け付けております。
出張点検、相談は無料となりますので、お気軽にお問い合わせください。いつでもお待ちしております。

営業時間は何時から何時までですか。

ご質問ありがとうございます。お電話、メールでのご相談は年中無休、24時間365日で対応しております。
修理・施工の可能時間は午前8時~午後10時となっております。ご了承ください。
また作業にお伺いすることができない(午後10時~午前8時)の応急処置方法はコールセンターのサービススタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。ご連絡お待ちしております。
※沖縄県外の一部の地域では深夜時間帯(午後9時〜午前7時)の訪問が可能です。さらに深夜時間帯の追加費用は発生しませんのでご安心ください。

対応エリアは沖縄のどこまで対応していますか。

ご連絡ありがとうございます。
「沖縄の水まわりの救急24」では沖縄県広域の対応をしておりますので、どうぞご安心ください。
詳細に知りたい場合はコールセンターのほうにご連絡いただければ幸いです。

連絡してからどのくらいでスタッフが到着しますか。地域によって変わりますか?

お電話をいただいた際に、トラブル現場の場所をお伺いし、コールセンターのスタッフから到着までの予想時間をお伝えいたします。 お客様宅の一番近くで作業しているサービススタッフに連絡をし、清潔感を保ったスタッフが迅速にお客様宅へご訪問いたします。

水漏れなどの修理時間やリフォーム時間は何時間で終わりますか?

ご質問ありがとうございます。
一般的な作業は30分から2時間程度お時間をいただきます。リフォームに関しては半日~長くて一日で完了いたします。
内容や状態によってはお時間が変動する可能性もございますので、詳しくはコールセンターにお問い合わせください。

現場のスタッフさんが来て、相談や点検をしただけで料金はかかりますか?

ご質問ありがとうございます。
出張や点検、相談は無料で行っております。しかし沖縄では深夜時間帯での出張は行っておりません。
大変申し訳ございません。 ご不明点ございましたら、お電話でも受け付けております。ご連絡お待ちしております。

代金の支払い方法は何がありますか?

ご連絡ありがとうございます。当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードでのお支払いが可能でございます。後日の銀行振込みも可能ですので、お手元に現金がなくてもご安心ください。
クレジットカード決済にはVISA(ビザ)・JCB(ジェーシービー)・MasterCard(マスターカード)・American Express(アメリカン・エキスプレス)・NICOS(ニコス)・Diners Club(ダイナース・クラブ)がご利用いただけます。

サービススタッフが到着するまで、応急処置はどうすればいいですか?電話でも聞けますか?

はい。可能でございます。お客様宅へ訪問するまでの応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にお伝えいたしますので、ご安心してください。

私は個人営業でお店を持っているのですが、法人・店舗でも修理やお問い合わせは可能ですか。依頼しても大丈夫ですか?

ご連絡ありがとうございます。沖縄県内でも法人・店舗の水のトラブルに関するご依頼を多数いただいております。
なので私たち「沖縄の水まわりの救急24」にどうぞお任せください。ご連絡お待ちしております。

個人情報の取り扱いはちゃんと管理していますか。

はい。私たち「沖縄の水まわりの救急24」は個人情報保護法を遵守することを皆様にお約束します。個人情報の適正な取扱及び機密保護を徹底し、真摯な姿勢をもって従業者がこれを遵守し維持することを宣言します。
詳細は下記、プライバシーポリシーをご覧ください。