沖縄で水まわりの救急24が選ばれる理由

24時間365日受付!

作業イメージ

創業26年168万件の修理実績をもつ水まわりの救急24は、
水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みを
24時間受付で解決します！

厳しい教育・研修を受けた
スタッフが笑顔でお伺いいたします。

お客様が安心してサービスを受けられるよう、
お伺いするスタッフは、
顔写真入り社員証を携帯し、
常に「清潔」な制服を着用し、
お宅へお伺いする際には靴下を履き替えて
訪問いたします。

お見積り無料

ご相談・お見積りは無料で行います！

沖縄の水まわりの救急24はお客様宅に訪問し、点検後にお見積りいたします。お客様にお見積り内容にご納得いただき、ご署名をいただいた時点で作業料金が発生しますのでご安心ください。お問い合わせやお伺いしただけでは作業料金は発生いたしませんので、安心してご利用ください。ご不明点ございましたら、コールセンターでも質問を受け付けておりますのでお気軽にご連絡ください。

※点検・見積に30分以上を要する場合は別途料金が掛かることがあります。（別途料金が掛かる際は、事前にお伝えいたします。¥3,300(税込)～）
年中無休

電話受付は24時間365日対応！！

電話番号は、フリーダイヤルになります。土日祝日を問わず、早朝や深夜帯でも受け付けておりますので、いつでもお電話ください！！沖縄県にお住いの皆様に、プロのお客様専用オペレーターが丁寧に対応いたします。
納得の安心価格

軽微な作業は1,100円(税込)～ご提供！！
ご相談・お見積りは無料で行います。

沖縄の水まわりの救急24はお客様に安心・安全の価格をお届けいたします。沖縄の水まわりの救急24では、全国統一料金表を採用しております。ご利用料金を明確に提示しお客様に安心してご利用いただくことモットーとし、必ず作業前にお客様に確認いたしますので、安心してご利用ください！

※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時～7時)に訪問することが可能です。（深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません）別途出張料金がかかります。
無料保証制度

1～5年の無料保証制度で万が一の時も安心！

交換した器具が壊れてしまった、施工箇所から水漏れなど、突発的に壊れてしまってもご安心ください！沖縄の水まわりの救急24では取付器具・施工には1～5年の無料保証が付いております。沖縄県にお住いの皆様は万が一の時も安心して無料保証制度ご利用ください。

※消耗品及びつまり・撤去など一部サービスを除きます。
PL保険加入店

万が一の場合も安心できるPL保険！

沖縄の水まわりの救急24は、もしも取付器具や修繕箇所などでお客様に損害を与えてしまった場合のお客様の安心・安全のために、PL保険に加入しております。PL保険（生産物賠償責任保険）とは、沖縄の水まわりの救急24の製造物責任において、修繕完了お引き渡し後にお客様が欠陥・被害にあった場合の損害賠償保険になります。
沖縄の水まわりの救急24は沖縄のお客様の安心と安全を第一に考えてPL保険に加入しております。
店舗・法人にも対応

お客様からの厚い信頼により店舗・法人のお客様からのご契約多数あり！

沖縄の水まわりの救急24はメンテナンスを中心として、店舗・法人のお客様からのご相談も多数承っており、お客様のニーズに合わせたご提案をさせていただいております。お陰様で店舗・法人のお客様から多数のご契約を頂き、厚く信頼していただいております。お客様の期待に応える自信があります！なにかお困りの際は、年中無休の沖縄の水まわりの救急24にお気軽にご相談ください！
信頼と実績

創業26年168万件の修理・施工実績あり！

沖縄の水まわりの救急24では創業以来、168万件の修理・施工実績があります。水道業界最大級の実績を持つことは、信頼と共に、厳しい社内試験に合格したサービススタッフが作業を行う証明でもあります。プロの技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得にも力を入れており、お客様に対するサービス向上を第一に考えております。
クーリングオフ

クーリング・オフ制度にも対応！

沖縄の水まわりの救急24では、お客様目線で考え、安心してサービスを受けていただけるよう、クーリング・オフ制度を採用しております。クーリング・オフ制度とは、お客様がスタッフ訪問時に意図しない部分の契約をされた場合に、一定期間であれば解約することができる制度です。解約をされる場合は、お気軽にお申し付けください。
清潔

清潔な身だしなみでお客様宅に伺います！

沖縄の水まわりの救急24では、「清潔さ」を重要視しております。サービススタッフがお客様宅に伺う際は、クリーニング済みの制服と新しい靴下でお伺いいたします。身だしなみを整えてお伺いすることはもちろんのこと、修理・施工作業等で使用する工具はアルコール等で清潔な状態を保ち、同時にメンテナンスも行っているため、「安全」で「清潔」な状態を保ち作業をさせていただきます。
業務提携

大手企業との業務提携あり！

沖縄の水まわりの救急24では現在、信頼と実績のある大手企業との業務提携を行っております。業務提携をすることにより、水まわり（トイレ・お風呂・キッチン等）で起こる、水漏れ、つまり、製品の故障、不具合等のトラブルや水まわり商品の販売・取付、その他修繕工事等の様々なサービスをより向上させ、お客様に安心してご利用いただけるように努めてまいります。
水道局指定店

日本全国各エリアごとに認定された水道局指定店

沖縄の水まわりの救急24は、自治体から認定された水道局指定店になります。弊社の豊富な知識や技術を持った指定給水装置工事事業者が修理・施工作業を行っております。沖縄の水まわりの救急24はお陰様で多数のご契約を頂いております。どうぞ、お気軽にお問い合わせ下さい。

水まわりの救急24 7つのお約束

私たちは、サービス業に
身を置く者として最低限である
7つのことを
お客様にお約束します。

1いつも笑顔で対応します。
2スタッフが常に顔写真入り社員証を携帯しています。
3工具類は使用の都度拭き、清潔を保っています。
4常に「清潔」な制服を着用し、お宅へお伺いする際には靴下を履き替えます。
5自社研修でプロとしての技術を習得しています。
6技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得に努めています。
7全国統一の料金表を提示いたします。

トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます

1
まずはお電話

無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付

ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い

現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り

作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始

熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了

作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください。: ご質問ありがとうございます。
私たち「沖縄の水まわりの救急24」は24時間365日お電話またはメールにて受け付けております。
出張点検、相談は無料となりますので、お気軽にお問い合わせください。いつでもお待ちしております。
営業時間は何時から何時までですか。: ご質問ありがとうございます。お電話、メールでのご相談は年中無休、24時間365日で対応しております。
修理・施工の可能時間は午前8時～午後10時となっております。ご了承ください。
また作業にお伺いすることができない（午後10時～午前8時）の応急処置方法はコールセンターのサービススタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。ご連絡お待ちしております。
※沖縄県外の一部の地域では深夜時間帯(午後9時〜午前7時)の訪問が可能です。さらに深夜時間帯の追加費用は発生しませんのでご安心ください。
対応エリアは沖縄のどこまで対応していますか。: ご連絡ありがとうございます。
「沖縄の水まわりの救急24」では沖縄県広域の対応をしておりますので、どうぞご安心ください。
詳細に知りたい場合はコールセンターのほうにご連絡いただければ幸いです。
連絡してからどのくらいでスタッフが到着しますか。地域によって変わりますか？: お電話をいただいた際に、トラブル現場の場所をお伺いし、コールセンターのスタッフから到着までの予想時間をお伝えいたします。お客様宅の一番近くで作業しているサービススタッフに連絡をし、清潔感を保ったスタッフが迅速にお客様宅へご訪問いたします。
水漏れなどの修理時間やリフォーム時間は何時間で終わりますか？: ご質問ありがとうございます。
一般的な作業は30分から2時間程度お時間をいただきます。リフォームに関しては半日～長くて一日で完了いたします。
内容や状態によってはお時間が変動する可能性もございますので、詳しくはコールセンターにお問い合わせください。
現場のスタッフさんが来て、相談や点検をしただけで料金はかかりますか？: ご質問ありがとうございます。
出張や点検、相談は無料で行っております。しかし沖縄では深夜時間帯での出張は行っておりません。
大変申し訳ございません。ご不明点ございましたら、お電話でも受け付けております。ご連絡お待ちしております。
代金の支払い方法は何がありますか？: ご連絡ありがとうございます。当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードでのお支払いが可能でございます。後日の銀行振込みも可能ですので、お手元に現金がなくてもご安心ください。
クレジットカード決済にはVISA（ビザ）・JCB（ジェーシービー）・MasterCard（マスターカード）・American Express（アメリカン・エキスプレス）・NICOS（ニコス）・Diners Club（ダイナース・クラブ）がご利用いただけます。
サービススタッフが到着するまで、応急処置はどうすればいいですか？電話でも聞けますか？: はい。可能でございます。お客様宅へ訪問するまでの応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にお伝えいたしますので、ご安心してください。
私は個人営業でお店を持っているのですが、法人・店舗でも修理やお問い合わせは可能ですか。依頼しても大丈夫ですか？: ご連絡ありがとうございます。沖縄県内でも法人・店舗の水のトラブルに関するご依頼を多数いただいております。
なので私たち「沖縄の水まわりの救急24」にどうぞお任せください。ご連絡お待ちしております。
個人情報の取り扱いはちゃんと管理していますか。: はい。私たち「沖縄の水まわりの救急24」は個人情報保護法を遵守することを皆様にお約束します。個人情報の適正な取扱及び機密保護を徹底し、真摯な姿勢をもって従業者がこれを遵守し維持することを宣言します。
詳細は下記、プライバシーポリシーをご覧ください。